5月7日，韶山市2022年金融服务“百十亿”工程工作会议召开，副市长余磊，全市金融机构、银行负责人出席。平安财产保险韶山支公司作为金融机构代表参会发言。

在市委、市政府的高度重视下，韶山支公司近年积极融入发展大局，为园区经济保驾护航，为企业提供一应俱全的保险产品和保险服务，特别是面向中小微企业的小微保，助力他们成长发展；还主动为企业提供风险管控服务，排查消除各类风险隐患。

目前，韶山支公司增加有效代理人，成立了一支专业队伍，做好走村入户工作。“一乡一团队、一村一站长”，以点带面，将业务覆盖至乡镇、村组，一村一点的服务网点。

同时，韶山支公司不断推动服务提质增效。强化营业职场建设，改善服务设备，改进内、外部环境，不断优化销售、理赔和出单服务界面，提升进店客户体验感受；加强柜面人员服务质量培训，进一步推动服务标准化、规范化；狠抓赔案质量、简化理赔流程、缩短理赔周期，提升理赔服务；开办道路救援、代办年检、代驾等增值服务；利用线上化、好车主app服务，提供各项生活、健康、出行等优质选择，有效带动农民增收，大大提升了客户体验感。

未来，韶山支公司将以服务“百十亿”工程工作为契机，坚定履行金融服务实体经济责任，坚持以客户为中心，不断提高金融服务质效，全面优化线上线下服务，发挥经济“助推器”和社会“稳定器”作用，助力产业发展和乡村振兴，为地方高质量发展作出新贡献。

                                        （平安财险湘潭中支  杨文）