1998年7月，湖南保险同业公会湘潭办事处成立。2001年8月，经中国保险监督管理委员会湖南监管局批准，湘潭市民政局注册登记，在湖南保险同业公会湘潭办事处的基础上成立了独立的湘潭保险行业协会。本会全称为湘潭市保险行业协会，英文全称为The Insurance Association of Xiangtan（缩写名称为IAXT）。本会是湘潭辖区内保险公司组成的行业性自律性组织，根据自愿、平等、公益和民主原则组成的，以加强会员之间的工作协调和行业自律、维护保险人和被保险人的合法权益为宗旨，注册登记为社团法人。协会遵守《中华人民共和国宪法》和《保险法》，贯彻执行国家和保险主管机关的金融、保险法规和政策，为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展。

截至目前，湘潭市保险行业协会共有会员39家，其中财产保险公司19家、人寿保险公司20家。本会的最高权力机构是会员代表大会，选举产生会长、副会长。理事会是会员代表大会的执行机构，选举产生常务理事、秘书长。协会秘书处为常设办事机构，负责日常运转和各项具体工作。秘书处下设二室三部，即秘书长室、综合部、产险工作部、寿险工作部、调解办公室。本会于2006年成立了分支机构—湘潭保险行业协会会员服务部，下设湘潭市新车服务超市（2006年4月成立，2012年6月撤销）、湘潭市道路交通事故快处快赔服务中心（2011年7月成立）等专项工作机构。

湘潭市保险行业协会的基本职责是自律与服务。重点发挥自律职能，促进市场公平，维护消费公正。做好维权、协调、交流、宣传等工作，为会员和保险消费者提供优质服务。

自律方面：

（一）制定从业人员道德和行为准则、行规行约，对保险从业人员进行自律管理；

（二）督促会员依法合规经营，组织签订自律公约，约束不正当竞争行为，维护公平竞争的市场环境；

（三）进行自律管理，对违反本会章程、行业自律公约、损害投保人和被保险人合法权益，参与不正当竞争，损害行业整体利益的会员，依照章程或行业自律公约的有关规定，实施违约处理；

（四）推进行业信用体系建设，探索建立信用评价机制，大力培育诚信文化，加强诚信检查和监督；

（五）接受业务主管单位委托办理的有关事项。

服务方面：

（一）积极参与政府和业务主管单位的政策论证，提出保险业政策、立法和行业规划等方面的建议；

（二）积极开展调查研究，及时向业务主管单位和政府反映保险市场存在的问题，并提出解决意见和建议；

（三）加强同政府部门和市场主体的沟通，争取有利于保险业发展的社会环境和政策环境，维护保险业、会员和消费者的合法权益；

（四）加强同公安、司法等有关部门的联系与合作，设立反保险欺诈办公室，坚决打击保险欺诈等违法犯罪行为，为行业发展创造良好的社会环境；

（五）认真受理保险咨询和投诉，化解各种矛盾，及时上报重大投诉案件，做好业务主管单位和当地政府有关部门批转的投诉案件调查处理工作，服务保险消费者；

（六）协调会员之间的矛盾和争议，促进行业和谐；

（七）组织会员开展业务、技术和工作经验交流。通过刊物、网站等形式，完善信息数据，反映业内动态，建立信息分享机制；

（八）整合宣传资源，大力提高公众保险意识，强化市场主体法律意识，正面引导舆论宣传；

（九）负责协会网站的建设、日常维护等工作；

（十）经业务主管单位授权和委托，开展保险职业与实务方面的教育培训工作；

（十一）加强与国内外协会组织间的交流和合作，借鉴先进做法，支持保险业参与国际竞争，维护保险业利益；

（十二）承办业务主管单位委托办理的其他事项。

会长：王文军

专职副会长：尹江枫

秘书长：张琳

秘书处工作人员：

综合部主任：肖津栋

综合部副主任：高薇

财务部主任：姜屏

财产保险部主任：张琳

人身保险部主任：楚维

联系地址：湘潭市建设南路80号人保财产保险岳塘支公司3楼

邮编: 411104

联系电话：0731-58525262