2022年5月,沈女士的银行帐户收到了平安人寿47万元理赔款,看到这条动账短信,她的脸上露出了安心的笑容。
身为平安老客户的沈女士一直非常认可保险,近年来,她陆续为自己及家人投保了智盈人生、平安福、福保保等多款重疾及医疗保险产品。2022年春节过后,因持续性腹胀腹痛,沈女士在市级医院就医检查后被确诊为卵巢恶性肿瘤。
突如其来的噩耗让她无所适从,高昂的治疗费用像一座大山般沉甸甸地压在她的心头,于是她联系了保险代理人。代理人安抚好客户情绪后,第一时间向公司报案,并协助她准备后续所需的理赔材料。沈女士出院后,代理人立马提交了重疾申请。公司审核符合重疾保险责任,予以足额赔付重疾保险金47万元。
近日,沈女士委托家人特意到平安人寿湘潭中支向其代理人及理赔人员表示感谢。她有感而发:“正是因为我自己一直相信保险,未雨绸缪,提早规划,所以重疾风险来临时,才能够没有后顾之忧!”
(平安人寿湘潭中支 晏琼)