近日，平安人寿湘潭中支快速赔付一起“宫颈恶性肿瘤”重疾案件，为客户了解决燃眉之急，践行了平安人寿高效、及时的理赔承诺。

早在2005年，客户Z女士就投保了平安人寿万能险。2021年夏天，因腹痛前往医院检查，确诊为宫颈中低分化腺癌！手术治疗后Z女士拨打了95511报案。平安人寿理赔人员快速响应并查询其投保信息，同时协助客户提供诊断证明、检查报告及身份证明等材料，并与客户约定见面，送上慰问礼品、提供上门服务、帮助Z女士提交理赔申请，让客户足不出户就感受到了平安的暖心服务。

当天下午，Z女士致电公司，反馈理赔款已赔付到账，并对重疾先赔服务给予了高度评价，称赞平安人寿值得信赖。

    重疾先赔服务充分展现了平安人寿湘潭中支的友善安心、主动及时和人文关怀。平安人寿将持续提供暖心理赔服务，用优质便捷的服务回馈广大客户。暖心服务，我们在路上！

（平安人寿湘潭中支  刘斌）