8月18日，为期两个月的农银人寿第八届客户服务节正式拉开帷幕。农银人寿湘潭中心支公司按照总公司的安排部署将在全辖范围内推出以“红动农银 与爱同行”为主题，以“与爱同行”“伴爱成长”“用爱记录”“以爱护航”“如爱随行”“为爱守护”为六大系列的精彩活动，为客户打造集趣味性、知识性、互动性为一体的丰富服务体验。

作为回馈客户、提升服务的重要举措，本届客户服务节载体丰富，亮点纷呈，活动覆盖老年、中年、青少年不同年龄层次客户群体，通过线上线下同步集结，全面传递红色动能与健康理念。

据悉，农银人寿2021“与爱同行”健步走活动，将通过线上方式邀请客户一起用脚步丈量光辉历史，展现健康生活方式，提升幸福生活指数。同时，还将同步开展农银“悦享家”首期专题活动——“爱在红旗下”少儿书法绘画比赛，让孩子们用画笔描绘幸福生活画卷。并将邀请广大老年客户参与“爱享红色年华”摄影大赛，用镜头记录神州巨变，用脚步丈量时光距离。

同时，为进一步提升老年人身体健康水平，公司专为老年客户推出系列养生讲座，让老年客户足不出户即可接收北京三甲医院权威专家带来的丰富的健康知识。此外，公司还充分借助新媒体平台，通过农银人寿官方微信、官方抖音平台，持续推送为幸福生活保驾护航的保险原创短视频，听听农银护航人的守护故事,引导社会公众真正理解保险意义，切实增强消费者权益保护意识。农银人寿湘潭中支还将走进社区为中老年人办实事，普及生活中智能手机的应用，邀请新老客户参加应急处理讲座，举办健康、金融知识讲座。

自挂牌成立以来，农银人寿坚定贯彻“以人民为中心”的发展思想，充分利用数字化、智能化服务渠道和资源，立足客户所需，不断精耕服务品质，用心拓展服务能力，用情提升客户体验，力求通过多元化多维度服务，构建充满“智慧、温暖、有爱”的具有农银特色的品牌化服务体系。

农银人寿湘潭中心支公司相关负责人表示，“客户至上 始终如一”是农银人寿持之以恒的服务理念，秉承这一服务理念，公司始终牢固坚持回归保障本源，坚定不移推进深化转型升级和高质量发展，以更具价值、更有温度、更富活力的服务举措，回馈客户，回报社会。本届客户服务节将有利于公司持续深化与客户的互动互信，展现农银人用行动践行责任、以服务创造价值、推动公司迈向高质量发展的自信与笃定。

                  （农银人寿湘潭中支  程亚芳）