为贯彻落实总公司的发展战略，持续推进大运营服务体系建设，进一步提升运营条线风控和服务能力，更好地支持公司业务深化转型、开创高质量发展新局面，富德生命人寿2021年第七届“创优杯”运营条线业务技能复赛如约而至。

本次复赛采取网络闭卷形式考试，由总公司统一视频监考，湘潭中支契约岗、保全岗、理赔岗共三人参加复赛。三位选手沉着冷静，积极应战，以良好的风貌展示湘潭中支风采，为中支营运水平的进一步提升发挥力量。

通过激烈的角逐，富德生命人寿湖南湘潭中支参赛选手董靖凭借扎实的业务能力，从初赛到复赛一路过关斩将，以优异的成绩代表湖南分公司参加现场总决赛。

本次“创优杯”竞赛活动全面调动了员工学习的热情和积极性，湘潭中支也将以本次竞赛为契机，努力提高营运及后援条线的专业素养和服务能力，为广大客户和业务员提供优质、快捷的服务，提高运营风控能力，建立长期有效的常态化风控机制，助力公司转型大发展。

                 （富德生命湘潭中支  彭晓芳）