2016年5月4日，家住湘潭县的裴先生为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年交保费1120元，保额10万元。2020年4月21日，他因左侧颊部溃疡2周有余，一直不见好转，于是在家人的陪同下，前往中南大学湘雅医院进行诊治，被诊断为左颊癌（俗称口腔癌）。

经过一段时间的治疗出院后，裴先生拨打了富德生命人寿湘潭中支客服热线报案，申请理赔。公司理赔人员详细查询客户投保险种及保障，并积极协助客户收集理赔所需资料。5月28日，裴先生将齐全的理赔资料交至公司。根据《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》合同条款，其所患恶性肿瘤符合条款所列疾病范畴，理赔给付10万元。

6月1日，10万理赔金到账。裴先生表示，保险公司的理赔速度超乎想象，理赔服务也越来越好，感谢富德生命人寿给他送来保障和关爱，同时也会向更多的朋友推荐富德生命人寿保险，充当爱的传递者。

客户的满意就是最好的肯定，富德生命人寿也将继续秉承着“以人为本，以客为尊”的服务理念，坚持服务至上，让客户更安心、更放心，同时也为更多的人送去一份爱与保障！

                                  （富德生命湘潭中支  彭晓芳）