9月19日零点，PICC人保财险成功签订车险费改后第一单，标志着2020年湖南省车险综合改革在湘潭正式落地！

车险是与消费者接触最广的保险产品之一，涉及到广大车主和人民群众的切身利益。记者向人保财险湘潭市分公司了解到，此次费改，对车主朋友而言，有三大好处：

一是扩大了车险保障范围和额度。交强险责任限额大幅提升，由原来的12.2万元的总限额扩充到了20万元（其中死亡伤残由原来的11万元提高到了18万元，医疗费用由原来的1万元提高到了1.8万元）。商车险大幅扩展了保险责任，车损险主险条款在原有保险责任基础上，增加了机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任。这些原来属于附加险的险种，目前只要承保了车损险，保险公司均要按照车损险条款进行赔付。

二是车险费率总体降低，驾驶习惯和安全记录良好的车主将更加受益。商车险价格更加科学合理，提高对未发生赔付消费者的费率优惠幅度。比如商业第三者责任险的最高责任限额从改革前的500万元提升至了1000万元，且保险费用大幅下降。

三是通过加强线上服务，让消费者投保、理赔更便捷。通过险实名缴费制度、电子保单制度和新技术研究应用等方式，为消费者提供更加便捷的车险承保理赔体验。

此次车险综合费改紧紧围绕“降价、增保、提质”主题，将“保护消费者权益、治理车险市场乱象”作为改革的主要目标，对于车险消费者可以做到“三个基本”，即“价格基本上只降不升，保障基本上只增不减，服务基本上只优不差”。

（人保财险湘潭市分公司）