为进一步强化服务意识，提升消费者金融消费安全意识，引导消费者依法理性维权，合众人寿湘潭中支开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的消费者权益保护教育系列宣传活动。

为营造良好的活动a围，中支以客户服务大厅为主要宣传窗口，悬挂主题鲜明的横幅和内容直观的展架、海报，并摆放内容丰富的宣传彩页，便于来访人员自由翻阅携带。公司消保人员还通过与客户一问一答互动，增强了金融诈骗、非法集资的防范意识。       

3月14日，中支参加了由湘潭银保监分局牵头督导、湘潭市保险行业协会组织的消费者权益保护教育宣传户外活动。工作人员在活动现场设立咨询台、设置宣传展架、发放宣传资料，并热情主动与群众沟通交流，宣传反电信诈骗、非法集资、反洗钱等相关知识，通过走出去的宣传方式，拉进了与群众之间的沟通距离，赢得了消费者的一致认可。

中支还组织内、外勤伙伴积极转发湖南分公司微信公众号上发布的“3.15”反洗钱、扫黑除恶、反电诈等相关知识，通过以案说险的方式进行网络化宣传，加深了广大群众的风险识别能力和防范意识。

此次系列活动进一步树立起公司的良好形象，增强了每位员工的服务意识。中支将以此为契机，不断普及金融消费安全知识、保护消费者合法权益，积极践行社会责任，共同维护和谐的消费环境。

          （合众人寿湘潭中支  刘珊珊）