为加强金融消费者风险防范意识,强化消费者教育,维护消费者合法权益,富德生命人寿湘潭中支全面开展了以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的3.15消费者权益保护教育系列宣传活动。
湘潭中支高度重视消保工作,采取一系列举措确保活动成效:一是召开内、外勤消保教育宣传活动启动会,就活动方案具体细节、宣传形式等进行充分沟通交流;二是在职场电子显示屏滚动播放活动口号和宣传视频,咨询台摆放消保宣传资料,并将分公司下发的海报应用于职场布置及线上宣传中,全面营造宣传氛围;三是积极发动消费者参与总公司线上“保险知识有奖竞答”“养老诈骗模拟测试闯关”“承诺主动维护金融消费者八项基本权利”等活动;四是走进老年人社区和年轻人等群体,响应“尊老爱幼”,提供贴心服务,发挥线下宣传优势。
此次系列教育活动普及了金融知识,加强了老年群体对养老骗局、各类诈骗等非法金融活动的防范意识,帮助广大市民提高自我保护能力。富德生命人寿湘潭中心支公司将以教育宣传活动为契机,持续聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,为广大消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,为推进保险业诚信教育和诚信文化建设贡献力量。
(富德生命湘潭中支 黄娟)