近日，湘乡市翻江镇乐农水稻种植专业合作社、湖南保合完美农业科技有限公司将两面锦旗送到中华财险湘乡市支公司工作人员手上，上书“大灾无情 中华有爱 服务三农 理赔及时”“中华财险 一诺千金 排忧解难 理赔快捷”，以感谢中华财险湘乡市支公司积极抗旱救灾，帮助其恢复生产。

2022年夏秋季受持续高温无雨天气影响，湘乡地区水稻等农作物因干旱出现不同程度受灾。为及时受理农户理赔需求，中华财险湘乡市支公司高度重视、积极应对，第一时间启动应急预案，成立抗旱救灾工作领导小组，统筹调配车辆、人员等理赔力量，在做好疫情防控的同时，派出农险查勘理赔小组，深入疫情中低风险乡镇，全力做好查勘理赔工作。

农险专员们冒着炎日酷暑深入受灾农田一线查勘灾情，同时畅通理赔绿色通道，确保受灾地区的夏粮作物保险理赔提速提效，并做到始终把保护受灾农户的合法权益放在第一位，切实做到定损结果到户、赔款支付到户、理赔结果公开，及时足额履行赔付义务，最大限度减轻灾害损失，帮助受灾农民恢复生产，为人民群众和政府分忧解难。同时，还积极捐赠了近15万元发电机、水泵、水带等救灾设备，协同地方政府全力做好防灾减灾工作。

截至目前，中华财险湘乡支公司已累计派出查勘人员486人次，核实受灾面积1.2万亩，已决赔款已陆续全部支付到位，高效高质的理赔服务得到受灾农民的高度好评。下阶段，中华财险湘乡支公司将持续加大理赔工作力度，加快受灾夏粮作物的赔付进度，力争早日将夏粮作物赔款全部赔付到位。

                                 （中华财险湘乡支公司）