为迎接“7.8全国保险公众宣传日”,泰康人寿湘潭中支围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”主题,开展了形式多样宣传活动,推出适老、健康等多项切实服务举措,守护客户幸福生活。
聚泰康优势,关注适老健康
宣传日活动期间,充分发挥泰康医养、科技优势,针对日益受关注的老年群体及健康管理发展趋势,推出形式多样、体验新颖的自主服务。推进线上服务适老化改造,解决老年人智能技术运用痛点。泰生活APP“关怀版”新增“一键求助”功能,为年龄60周岁以上老年人提供一键呼叫95522客服热线服务。在线下服务适老化方面,推出柜面适老化“三心”服务标准。
多渠道宣传,保险守护幸福
在推出特色服务同时,泰康人寿湘潭中支积极参与中国保险行业协会统一举办的系列全国活动,包括“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走、“保险科技&幸福生活”宣传等,形成“助推乡村振兴”和“服务老年群体”保险公益项目,为需要的人群提供保险公益服务。
中支各营业网点张贴海报、悬挂横幅,在职场营造了浓厚活动氛围,加深员工、营销员对宣传日活动的认识,并在职场醒目位置摆放宣传折页、设立咨询台,以案例向客户普及保险知识,宣传保险理念。还通过开展总经理接待日、进社区等活动,面向广大社会公众输出保险金融教育内容,提升消费者金融保险意识。
此外,大力借助官方微信、官方抖音、微信视频号等自媒体矩阵,以及微信公众号及时转发保险知识、风险防范、消费者权益保护等内容。
今年是第十个“7.8全国保险公众宣传日”。泰康人寿湘潭中支将一如继往响应监管要求,发挥保险保障功能,致力通过长寿、健康及财富三大客户解决方案以及HWP职业解决方案,为更多中国家庭在长寿时代的幸福生活保驾护航。
(泰康人寿湘潭中支)