6月9日，家住湘潭市岳塘区建鑫国际的谭先生将一面印有“理赔及时高效  服务热情周到”的锦旗亲自送到华泰财险湘潭中支，对公司高效的理赔效率、热情的服务态度和低保费高保障的保险产品赞不绝口。

今年5月，湘潭遭遇连续暴雨，谭先生家住一楼，木地板泡水严重受损。正在心烦之时，他想起自己购买的燃气保险责任中包含了家财险，于是拨打了公司客服电话4006095509报案。理赔人员上门查勘核损调查，核实该案件确实属于燃气保险中家财险责任范围。在收到客户的理赔资料后的当日，华泰财险湘潭中支迅速将3200元理赔款支付到位。

谭先生对公司的理赔服务感到非常满意，他笑着说：“小保险解决了大问题！家财险是对家庭的负责，对家人的爱与责任。我买的200块一年的家财险，其实也就几包烟钱，花这一点钱却得到了很好的保障，享受到了很棒的服务。华泰保险，值得信赖！”

（华泰财险湘潭中支）