湘潭的欧阳先生今年28岁，家庭美满，事业有成。天有不测风云，人由悲欢离合。2021年8月，欧阳先生在回老家游玩之后，突发病毒性脑膜炎在医院ICU住院46天，总计花费258681.50元，除社保报销外，自费部分共计165183.74元。为了凑齐这笔巨额医疗费，他不仅花光了所有积蓄，还把自己的房子也低价出售了。

万幸的是，欧阳先生曾2018年在合众人寿湘潭中支购买了众康医疗（2018）保险，年缴费324元。2021年10月，欧阳先生的母亲到公司柜面理赔。公司对病历与费用发票等资料进行了审核，按照保险合同，作出了赔付155183.67 元的决定，最终客户自担部分仅为1万元。

收到赔款后，欧阳先生的母亲特意向公司送来锦旗，她激动地说：“感谢保险，感谢合众，缓解了我儿子治疗费用的压力，让我看到未来还有希望，保险真的能改变我的生活！”当天，她还分别为每位家人都投保了一份保险。

天有不测风云，我们永远不知道明天与意外哪个先来，但是欧阳先生一家的经历让我们知道：天公无情，人间有情，世事无常，保险有爱！

（合众人寿湘潭中支）