家住湘潭县的朱先生是一名银行职员，工作稳定，家庭美满。朱先生的风险意识很强，对富德生命人寿的产品了解后非常认可，为自己和家人都配置了一定的保险，其中一份是2017年10月29日为自己投保的《富德生命康爱星防癌疾病保险》，保额20万元。

2021年8月底，朱先生因右脸颊肿痛数月，一直不见好转，家人陪同到湘雅二医院治疗，确诊为颊部恶性肿瘤。治疗出院后，朱先生拨通了富德生命人寿湘潭中支理赔咨询电话。

在核实客户身份后，理赔人员第一时间进行了探望，并积极协助客户收集理赔所需资料。经调查，被保人本次因颊部恶性肿瘤住院治疗，情况属实。根据保险合同规定，富德生命人寿湘潭中支承担恶性肿瘤保险金给付责任，理赔金额为“基本保险金额的200%”即40万元。这为朱先生的康复治疗提供了强有力的资金支持，也保障了其家人的正常生活不受影响。

10月22日，朱先生打来致谢电话并表示，现如今医疗水平越来越发达，保险公司的理赔服务也又好又快，感谢富德生命人寿给他送来的一份保障和关爱，同时也会介绍更多的朋友购买贵公司的保险，充当爱的传递者。

明天和疾病，永远不知道哪个先来，一张保单虽不能避免疾病的发生，却能在疾病发生后带来保障和关爱。疾病无情，富德有爱，富德生命人寿湘潭中支将一直为您和您的家人保驾护航！

           （富德生命人寿湘潭中支  彭晓芳）