2021年7月6日上午，阳光产险湘潭中支理赔部收到被保险人单位送来的感谢锦旗，高度赞扬阳光保险优质高效的理赔服务。

2021年5月中旬，邵阳市北塔区普降暴雨，被保险人单位的下属分公司遭受暴雨灾害，致使仓库内棉花不同程度受损，报损金额巨大。接到报案后，阳光产险湘潭中支理赔部工作人员积极反应并做好大案预报工作，在分公司理赔部、中支总经理室的指导下，理赔工作人员迅速通知客户做好后续相关工作准备，并立即赶赴出险地积极配合客户单位做好抢险自救、损失清点等相关工作。

接报案到达客户单位的当天已是晚上，顾不上休息的理赔人员第一时间投入到查勘定损工作中，室内炎热的高温让他们汗流浃背，顶着仓库内浑浊的空气和粉尘，理赔工作人员仍努力配合着客户单位进行抢险自救，争取将损失降到最低，缓解被保险人单位目前的困难。通过数日的清点和多次协商，最终将核定的8万元理赔款及时支付到位。

该笔理赔款的及时到位给被保险人单位生产自救带来了一丝温暖，被保险人单位及下属分公司对阳光产险湘潭中支认真高效的理赔服务非常满意，对理赔人员认真负责、任劳任怨的工作态度给予了高度肯定，特向阳光产险湘潭中支理赔部送上锦旗表示感谢。

阳光产险湘潭中支将继续秉承“一切为了客户”的服务追求，始终以服务真诚、技能专业、理赔快速为服务标准，为客户提供更贴心、更优质的服务，助力公司业务发展。

                          （阳光产险湘潭中支）