2021年6月21日,太平人寿湘潭中支个险本部迎来客户陈女士送来的一面写有“信守承诺服务真 太平理赔暖人心”的锦旗。陈女士激动地表达了对公司和理赔人员的感谢。
2018年6月,陈女士为自己刚准备入学的小孩购买了福禄康瑞2018保险产品。2021年2月,小孩出现不能言语、肢体无力、逐渐不能行走的症状,被医院确诊为弥漫中线胶质瘤,并进行了手术治疗。2021年6月,陈女士向公司提交理赔申请,获得重疾及医疗赔付46万元。
目前虽然孩子仍未脱离危险期,但这笔理赔款极大地缓解了陈女士的家庭经济压力,后续的医疗保险仍然有效,大部分医疗费用可以继续报销,由保险公司为他们承担。
陈女士衷心地表示,虽然病魔压垮了这个家,但太平人寿却为这个家撑起了一把伞!
(太平人寿湘潭中支 张静)