2021年4月12日,太平人寿韶山支公司迎来了客户杨先生的家人,他展开“理赔见真情 温暖送人心”锦旗,并满怀感激地向公司表达了由衷的谢意。
2018年10月,杨先生购买了太平人寿超E保2018版。2021年1月,一场突如其来的意外导致杨先生主动脉夹层破裂。太平人寿保险代理人知悉后协助杨先生的家人进行理赔报案和理赔资料的收集。2021年2月20日,太平人寿韶山支公司柜面接收到其理赔资料,4.8万元医疗赔付金快速到账,为杨先生的治疗和后续康复提供了保障。
杨先生的家人特意赶到公司送上锦旗并表示感谢:“太平人寿理赔快捷、服务贴心,情系客户、承诺保障。我们一家人衷心感谢太平,感谢保险!”
保险,宁可一生不用,不可一日不备。太平人寿韶山支公司将始终秉承“服务至上”的理念,以客户体验为中心,着力提升理赔服务水平,为客户呈现全方位高质量的理赔服务。
(太平人寿湘潭中支)