5月14日一大早，平安产险湘潭中支大门口就传来一个满含感激的声音：“我们是特意送锦旗来感谢湘潭平安产险的……”进来的是湘潭盘龙生态农业示范园有限公司何总一行，锦旗上“理赔迅速、暖心服务”八个大字熠熠生辉。

湘潭盘龙生态农业示范园有限公司于2021年4月8日报案称一顾客在其场所内死亡。查勘员黎明收到报案后立马赶往现场核实事故原因，并协助被保险人代表与受害方家属谈判沟通，引导客户按照理赔指引提供相关材料。2021年5月9日，被保险人理赔资料提供齐全，公司依据保险合同于5月12日将赔款40万元整支付到账。

湘潭盘龙生态农业示范园有限公司自去年投保平安公众责任险，截止目前共产生大小赔案21笔。何总表示，通过这些案件的处理，充分感受到平安理赔流程简单、赔付快捷，他向湘潭平安表达衷心的感谢和诚挚的谢意！

    平安产险湘潭中支将始终以客户服务为中心，积极践行企业的社会责任，着力发挥“金融稳定器”功能，为湘潭经济发展保驾护航！

（平安产险湘潭中支  谭健）