2020年3月，付女士在阳光人寿湘乡支公司为其子投保了一份《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额20万元。2020年11月初，向来身体健壮的儿子突然出现腹痛、咳嗽、呼吸困难等症状，付女士立即带他到医院检查，万万没想到年方20岁的他竟然被确诊为淋巴癌！全家人得知这一消息后犹如晴天霹雳，悲痛万分。

近日，付女士将理赔资料递交到阳光人寿湘乡支公司。理赔人员迅速开展核实工作，确定本次重大疾病符合保险责任范围，根据《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》条款约定，给付重大疾病赔付金额20万元。

4月15日，付女士带着一面印有“诚信服务、理赔迅速”的锦旗来到了阳光人寿湘乡支公司表达自己的感激之情。她感叹道，疾病无情，阳光有爱，在她全家饱受精神和经济双重压力的时刻，阳光保险送去的这20万元理赔款无疑是雪中送碳，让他们全家深刻感受到了保险的意义和阳光保险的诚信服务。令她感到遗憾的是，如果当时配备了补充医疗商业保险的话，那么她儿子的住院费用则可以得到相应报销，最大程度减少家庭的经济负担。她表示，今后愿成为保险意义与功用的传播者，将自己的亲身案例告诉身边更多的人，让更多人拥有风雨时刻的“保护伞”。