近日，平安人寿湘潭中支快速赔付一起“宫颈恶性肿瘤”重疾案件，上门服务为客户解决燃眉之急，践行了平安人寿的高效、及时的理赔承诺。

2020年年底，赵女士因腹痛前往医院检查，被确诊为宫颈中低分化腺癌。幸好她早在2005年就投保了万能险，于是手术治疗后便拨打了95511报案。

平安人寿理赔人员快速响应，协助收集诊断证明、检查报告及身份证明等材料，核实符合公司重疾先赔服务范围。随即，理赔人员与客户约定，看望慰问并提供上门服务，让客户足不出户就感受到了平安的暖心服务。当天下午，客户主动致电反馈理赔款已到账，并对于重疾先赔服务给予了高度评价，称赞平安人寿值得信赖。

重疾先赔服务充分展现了平安人寿湘潭中支的主动及时、友善安心和人文关怀。平安人寿将持续提供暖心理赔服务，用优质便捷的服务回馈广大客户。

暖心服务，我们在路上！

（平安人寿湘潭中支  晏琼）