为了更好地提升柜面服务质量，全面落实柜面管理工作，塑造公司规范专业的柜面形象，富德生命人寿湘潭中支历时三个月，精心准备参加星级柜面评审，荣获2020年湖南省人身险业“四星级服务柜面”荣誉称号。

富德生命人寿湘潭中支自成立以来，在总、分公司的指导下，充分践行公司“内诚于心，外信于行”的经营理念，将一切为了客户的理念贯穿于公司经营，通过覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线、全年无休的客户服务活动、全方位多样化的客户健康增值服务以及差异化VIP尊享服务，与千万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。同时为了更好满足不同客户的需求，近年来，公司陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务。客户足不出户便可在线申请，现场结案、实时支付，充分体现出公司“以人为本，以客为尊”的服务理念。

四星级服务柜面的荣誉，充分肯定了富德生命人寿湘潭中支柜面建设的高标准，服务质量的高水平，公司也将一如既往地为新、老客户、为一线展业提供更优质的服务！

                           （富德生命湘潭中支  彭晓芳）