2025年6月6日，一辆标的车在乡道路口转弯时不慎撞倒电线杆及附近房屋，造成房屋不同程度受损。人保财险湘潭县理赔分部案件处理人员贺招接到报案后，第一时间赶赴现场，积极主动与受损方沟通协商，并全程跟进房屋修复事宜。

在贺招的协调推动下，物损公司及时开展专业施工。经过两个多月的紧张修复，受损房屋于8月底全面完工，恢复如初。为表达对贺招认真负责、高效服务的认可与感谢，9月10日，房主专程来到人保财险湘潭县理赔分部，送上一面锦旗，对其专业、暖心的服务竖起大拇指。

此次获赠锦旗，不仅是客户对贺招个人工作的肯定，更是对人保财险湘潭县理赔分部优质服务的高度认可。分部负责人表示，将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升理赔服务质量，为客户提供更快捷、更贴心的保障体验。