2025年7月2日,富德生命人寿湘潭县支公司精心筹备的“以艾传情,巧手生香”手工DIY养生艾草锤客户服务活动圆满落幕。此次活动将传统中医养生与现代手作体验相结合,不仅为客户带来了独特的文化体验,更深化了公司与客户之间的情感联结。
活动当日,现场氛围热烈浓厚。“古法新韵,匠心传承”环节里,指导老师娓娓道来,艾草锤的养生奥秘与精湛工艺跃然眼前。从精选优质艾草原料,到锤体封口、精准填充,客户们全情投入,亲手制作专属艾草锤。过程中,大家深切感受到传统中医养生文化的魅力,也体验到手工创作的乐趣。
“专属服务,贴心相伴”这一承诺贯穿活动全程。客服团队随时为客户提供帮助,耐心解答疑问,并认真记录客户提出的建议与需求。活动结束后,公司迅速建立专属交流群,定期推送艾草锤使用保养知识和健康养生小贴士,持续为客户提供贴心服务,收获众多好评。
“趣味互动,惊喜不断”环节更是将活动氛围推向高潮。知识问答环节,客户们踊跃参与,在互动中加深对中医养生知识的了解。作品合影打卡与社交平台分享,不仅让客户留下美好回忆,还扩大了活动的传播范围。
本次活动成功吸引了超过十位客户的热情参与,且所有参与客户均给予了满分好评。通过活动,不仅增强了客户对公司的信任与认可,也进一步提升了富德生命人寿的品牌形象。未来,湘潭县支公司将继续秉持贴心服务理念,策划更多形式新颖、内容丰富的客户服务活动,为客户带来更多温暖与惊喜。(富德生命人寿湘潭中心支公司黄娟)