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平安财险优质理赔服务获客户盛赞,锦旗彰显责任担当

平安财险湘潭中支理赔员欧阳聪智在六月收获三份特殊“荣誉”——三面承载着客户真挚谢意的锦旗。这些鲜艳的锦旗,不仅是对他个人专业服务的生动褒奖,更成为平安财险优质服务的鲜活注脚。

在理赔服务中,欧阳聪智始终秉持专业、高效、贴心的服务原则,正如平安保险通过科技赋能和创新服务模式,实现了理赔效率的显著提升,以及客户满意度的持续增长。面对客户需求,快速响应、细致核查,以 “高效理赔显担当,专业服务暖人心” 的实际行动,为遇困客户排忧解难。“服务热情周到,理赔快速便捷”“诚信服务暖人心,快速理赔显担当”,每一面锦旗背后都藏着一段温暖人心的服务故事,彰显了平安理赔人的责任与担当。

一直以来,平安财险湘潭中支践行“专业,让生活更简单”理念,通过培养优秀理赔人才、优化服务流程,用心守护每一份保单背后的托付。此次三面锦旗,是激励更是动力,平安财险湘潭中支将持续传递保险温度,以优质服务为客户权益筑牢保障,让“平安”二字真正融入每一次理赔服务,成为客户安心的依靠。

 


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