为贯彻落实金融监管总局湖南监管局、中国人民银行湖南省分行、中国证券监督管理委员会湖南监管局联合开展的2024年“金融教育宣传月”活动，践行金融工作以人民为中心的政治性、人民性，树立“消保人人有责，消保贯穿始终”的消保文化，传递“以客户为中心”太保服务理念，提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，中国太保产险湘潭中支开展了2024年“金融教育宣传月”系列活动。 

9月10日，中国太保财险韶山支公司走进县域宣传金融知识活动，向当地居民宣传反洗钱知识、防诈骗技巧、防范非法集资等相关金融知识，提醒大家远离诈骗，远离非法集资。

9月12日，中国太保财险湘乡支公司走进学校及年轻群体，将金融知识送到青少年身边，并积极向学校群体普及金融知识、电信诈骗、消费者八大权益，提醒广大市民加强强防范意识，远离非法集资，提升防骗意识和自我保护能力。

9月13日，公司组织了“以案说法，高管倾听客户心声”主题活动，认真倾听客户声音，就理赔录音暴露出来的问题进行分析探讨，同时进一步提升诉前介入，以此提快客户不满的处理时效。

9月18日，中国太保财险湘潭县支公司、雨湖支公司分别深入社区，向小区居民宣传金融知识，提供现场咨询服务，特别针对老年客户群体容易被诈骗情况进行更细致的宣讲，用生动案例帮助居民防范诈骗，守住“钱袋子”。

9月18日，中国太保财险九华支公司走进湘潭贵州珍酒代理有限公司开展金融教育宣传活动，将防范电信诈骗、理性投资、远离非法集资、反洗钱、消费者八大权益等金融知识送到企业员工身边。

9月26日，中国太保财险湘潭县支公司积极响应监管号召，利用乡村墙报一线宣传阵地，在团山村开展“我为村民刷面墙”活动，宣传内容涵盖了金融消费者八大基本权利、非法集资、反洗钱等信息，用简洁易懂的一句话将复杂的金融概念转化为村民朋友能够轻松理解的信息，让村民朋友看得懂、记得住、用得上。

9月26日，中国太保产险湘潭中支积极参加由国家金融监督管理总局湘潭监管分局、湘潭市保险行业协会指导组织的金融消费者权益保护教育宣传教育活动。本次“进农村”活动以“金融为民普新篇 守护权益防风险”为主题，采用现场宣传、金融知识小课堂等形式，为金融消费者搭建了“接地气”的金融知识传播平台。活动现场，中国太保产险湘潭中支总经理杨军带领相关工作人员设立咨询台、悬挂横幅、摆放宣传展架、发放宣传折页，用通俗易懂的语言讲解各种金融诈骗案例，分享消费者风险提示案例，讲解反洗钱的概念和常见形式，增强群众金融防范意识，引导群众主动下载“国家反诈中心”APP，助力抵制各类电信网络诈骗犯罪。并认真倾听客户心声，了解客户对公司产品服务及建议。

  自9月1日宣传活动月启动以来，中国太保产险湘潭中支持续开展各类线上线下金融宣教主题活动，杨军表示中国太保产险湘潭中支将全力做好“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，高度重视基层消费者权益保护和宣传工作，为构建和谐美好的金融环境贡献力量。

                                           （太平洋产险湘潭中支）