6月3日,家住湘乡市壶天镇的旷先生、罗女士特意赶到平安产险湘潭中支湘乡支公司职场,向农险专员张娴、刘鑫赠送“理赔快速高效,服务热情周到”“服务周到,理赔诚信”的锦旗,并对他们细心周到、善于沟通、专业高效的优质服务表示赞扬和感谢!
前段时间,湘乡市壶天镇大坪村、直东村因猪丹毒造成多家农户投保的育肥猪陆续死亡。接到报案后,农险专员立刻前往现场查勘,最快速度申请理赔,第一时间将赔款支付到位,帮助农户恢复生产,真切发挥农业保险助推产业发展的功能。
不论炎炎酷暑还是冰雪腊月,平安产险的农险专员肩负着服务三农、保障民生的重任,日复一日,不辞劳苦,从清晨田间地头到深夜整理档案,以“客户至上,以人为本”的工作原则,用心服务每一位农户,使广大农民朋友们真切感受到保险的经济补偿作用,得到了他们的高度认可。
(平安产险湘潭中支)