为进一步做好保险业消费权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,在“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,利安人寿湘潭中支以丰富多彩的活动助力保险宣传,践行爱与责任,传递有温度的服务。
3月13日,利安人寿湘潭中支走进湘潭市第六人民医院养老中心,开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者教育宣传活动。工作人员积极主动地向该养老中心的老人详细讲解金融消费八项权益、个人信息保护法、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传内容,帮助广大老年消费者提升自我保护意识,识别金融消费陷阱,守好钱袋子。
3月14日,利安人寿湘潭中支参加由保险行业协会牵头举办的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动,在天虹广场设立咨询台提供免费金融咨询服务、悬挂宣传横幅、摆放宣传展架、发放宣传折页,向过往民众普及金融知识,让广大群众近距离接触保险,增强群众保险意识,践行利安有温度的保险理念。同时,公司引导广大消费者树立正确的消费理念和维权理念,尤其关注老年人群体,向他们耐心讲解如何防骗,不要轻信不明电话和信息,远离非法金融消费。
共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。利安人寿湘潭中支通过开展一系列的消费者权益保护活动,向公众展示了保险行业的积极形象。中支将持续构建消费者权益保护的长效机制,不断提升服务质量和服务能力,全面普及金融知识,让消费者多了解一分保险知识、少面对一分金融风险,打造保险业良好的社会形象。
(利安人寿湘潭中支 董真敏)