2023年1月底,罹患胃底恶性肿瘤刚结束治疗的吴女士银行帐户到账10万元,随后客户经理邢女士致电告知,几天前她刚申请的重疾保险金10万元已结案并赔付到帐。这让劫后余生的吴女士感到万分欣慰。
2021年吴女士在邢经理的极力推荐下为自己投保了平安人寿守护百分百、附加重疾、意外、优享医疗及百万医疗等保险。2022年11月底,她因进食困难入院,检查后被确诊为胃癌。突如其来的噩耗像大山一样压在了这一家人的心口。
邢经理听闻这一消息,马上替她向公司报案并赶往医院探视、了解病情,在吴女士结束治疗后,又主动陪同客户家属找到主治医生获取疾病诊断书、手术后切片检查报告等理赔资料,第一时间通过手机APP完成理赔上传。公司审核符合重疾保险责任,短短四天,案件结案并给付重疾保险金10元。
近日,吴女士特意委托家人到平安人寿湘潭中心支公司柜面赠送锦旗,向公司及客户经理表达由衷的感谢。吴女士家属感叹:“多亏配备了全面的保险保障,病人才可以安心治疗,不用担心后续高昂的医疗费用!”
保险是人类的幸福,是风险的归宿。选择平安,让您的生活更美好!
(平安人寿湘潭中支 晏琼)