近日,张先生因胆囊结石伴急性胆囊炎入院治疗,住院第二天即向平安寿险的客户经理报案。黄经理马上查询客户投保险种,并向他进行了自费用药及理赔所需材料提醒。
得知客户已结束治疗,黄经理立即提醒张先生将所有住院就诊材料及发票、结算单、费用总清单通过微信拍照发送。公司理赔人员仔细审核资料后,使用平安口袋e行销上传理赔材料,通过空中签名完成了本次理赔受理。短短三分钟,系统提示已闪赔并免收实物资料。张先生也随即收到理赔到帐的短信,他对平安高科技的极速闪赔给予了高度评价,为平安寿险理赔服务点赞!
平安人寿无忧理赔,材料齐全符合标准,足不出户手机操作,30分钟即可赔付。便捷安心,让平安常伴身边。
(平安人寿湘潭中支)