近日,客户李女士亲自将印有“快速理赔显诚信、平安服务暖人心”的锦旗送至平安人寿湘潭中支柜面。小小一面锦旗,倾诉着客户对平安人寿的肯定、对服务的赞同、对理赔的感谢。
李女士事业稳定、家庭和睦。2020年5月,即将迎来本命年的她出于对自身健康的考虑,寻思投保一份重疾保障,深思熟虑后,为自己投保了《守护百分百》,重疾保额20万元。
2021年,李女士突然触及左乳上方有一小包块,隐约有莫名的疼痛感,于是前往医院检查。然而,检查结果如同一座大山,压得全家人喘不过气来——乳腺癌,需要马上入院治疗!
高昂的治疗费用让全家人一筹莫展。她突然想起去年投保的平安人寿保单,马上联系了保单代理人进行报案。平安代理人当日便上门协助客户准备理赔材料,提交理赔申请。通过审核后,很快李女士就收到了平安人寿理赔通知:确认赔付20万元重疾保险金!
没想到,去年的未雨绸缪,竟在重要关头缓解了高昂医疗费用带来的巨大压力。平安人寿高效、专业、暖心的服务让李女士拥有了更大的信心来对抗病魔。
风险和意外谁也无法预料,拥有一份未雨绸缪的保险,就能够为家庭保驾护航。
(平安人寿湘潭中支 晏琼)