2018年5月,刘先生以乘客身份乘坐小型客车在武深高速上因车胎爆裂发生车祸受伤严重。这之后,他因事故造成的脊髓损伤在湘雅二医院多次住院治疗,2019年1月被湘雅二医院司法鉴定中心鉴定为六级伤残。
直到近日,刘先生才想起自己曾在富德生命人寿湘潭中支购买过一张卡单,于是拨打了客服电话咨询。理赔人员查询到,刘先生2018年1月为自己购买过富德生命人寿福佑潇湘卡,保费100元,2018年的这次出险符合理赔范围,于是告知刘先生理赔需要准备的资料,并积极协助其家人办理相关手续。
2020年6月底,刘先生家人将完整资料提交给湘潭中支。7月2日,富德生命将理赔款52560元打入了刘先生指定账户中。收到理赔款后,刘先生对公司服务连连称赞:“之前我一直没想起这份保险,没想到过了这么久还能理赔,一张100元的小卡单带来了大保障,让我可以安心进行后续的康复治疗。”
小小卡单发挥了大大能量,100元不会对我们的生活造成太大影响,但5万元的理赔金却可以为家庭带来安心保障。事故无法预测,风险无处不在,平时花小钱,及时用大钱,多一份保障,多一份安心,保险为家庭撑开了一把保护伞。富德生命人寿湘潭中支也将继续为客户提供优质、高效的服务,将“1234”特色理赔服务落到实处,陪伴广大客户一路风雨前行。
(富德生命湘潭中支 马天妹)