中华联合财产保险公司原为新疆生产建设兵团保险公司, 由国家财政部、农业部于1986年7月15日创建,是我国成立的第二家保险公司。公司总部现设北京市。2001年经中国保监会批准,业务经营区域扩大到全国。2002年经国务院批准,更名为“中华联合财产保险公司”,简称“中华保险”。公司为全民所有制,是全国四大财产保险公司之一,2010年全公司实现保费收入195亿元,服务网点已覆盖全国各省市,并设置了全国统一客户服务专线电话95585,24小时全天候为客户提供全方位的服务。
2005年6月8日,经中国保监会批准,中华保险湖南分公司正式营业。目前已在全省各地市均设立中心支公司,在全省90%以上的县级行政区域设立了县区支公司,2010年全省系统实现保费收入12亿元,在全省所有的财产险公司中市场份额排前三位。
2006年10月16日,中华联合财产保险公司湘潭中心支公司正式成立。公司自筹建之日起,就一直将机构网络建设和人才队伍建设作为工作的重点。2007年4月,中支获得保监局批准,在湘潭辖区内先后成立了雨湖区、岳塘区两个城区支公司和湘乡市、湘潭县两家县支公司及河东营销服务部,机构网络进一步扩充。
中华保险湘潭中心支公司有以下三大特点:
1、创新思路求发展。公司依托完善的机构网络,依靠高效精干的员工队伍,中华保险湘潭中心支公司秉承“团结、负责、勤奋、进取”的企业精神,坚持“忠诚服务、笃守信誉、回报社会”的服务宗旨,狠抓了业务发展、业务管控和客户服务,公司在快速健康发展的同时,以优质服务赢得了较好市场声誉,创造了令业界惊奇的“中华保险形象”。2006年,开业当年就实现保费收入496万元;2007年保费收入为2446.6万元;2008年保费收入达到2883万元; 2009年保费收入达到3015万元;到2010年12月31日止,我司保费收入为3817万元,实现了真正意义上的跨越式发展。
2、优质服务树形象。公司始终坚持顾客至上、服务至上、诚实守信、回报社会之理念,尊重和善待客户的要求,维护客户的权利和利益,努力为客户提供尽善尽美的超值服务。形成了以客户服务为主导,以企业文化为基础,以市场差异化为服务特色的发展战略。坚持准确、快速、及时的理赔原则。四年多来累计支付各类案件赔款8200万元。特别是2009年6月湘潭县虹达彩印厂遭受火灾,我司急客户之所急,想客户之所想,当年一次性支付火灾赔款163万元。
3、担当责任保农险。中华保险湘潭中心支公司是湘潭区域内由省政府指定的两家政策性农业保险承办机构之一。自2007年开始公司承担了岳塘区和湘乡市政策性能繁母猪保险试点工作,2008年以后,公司又成功获得了雨湖区政策性水稻保险的承保资格,现两区一市的政策性农业保险的承保覆盖面均达70%以上。特别是2010年8月份以后,湘乡市出现了大面积的生猪疫情,能繁母猪死亡日报案量不断攀升,最高一天死亡母猪达到200头,疫情发生后,总经理室高度重视,迅速启动应急预案,要求集中全司最大的力量投入到湘乡市能繁母猪保险查勘理赔工作中,并作出了具体的部署:一是总经理室成员、客服部经理亲临一线指挥;二是组织查勘车辆及查勘人员支援湘乡,保证及时查勘;三是保证人力、物力、财力,做好后勤服务工作;四是加快理赔速度,简化理赔手续,保证赔款及时到位;五是做好疫情期间的打假防骗工作;六是积极主动做好政府协调沟通工作,取得政府的最大支持。
疫情最严重的8、9月,我司查勘人员顶着炎炎烈日,超强度每天加班到凌晨一点,两个月以来没有休假日,全力以赴做好了能繁母猪的查勘定损工作,到9月30日止共计查勘死亡能繁母猪4300余头,支付赔款300多万元,期间没有发生一例养殖户上访事件,高度体现了中华保险的诚信和政治责任心,为政府赢得了民心,得到了政府的充分肯定。2010年度,公司共支付农业保险赔款680多万元。
公司地址:湘潭市岳塘区建设中路10号(中建五局)综合楼二楼
邮 编:411104
服务热线:95585
电话/传真:0731-52311831
投诉电话:0731-52311831
机构联系方式
所属分支公司
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市分公司
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湘潭市岳塘区建设中路10号(中建五局)综合楼二楼
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52311831
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雨湖区支公司
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雨湖区支公司
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湘潭市迎宾东路118号(无线电监测站)四楼
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岳塘区支公司
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岳塘区支公司
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湘潭市岳塘区建设中路10号(中建五局)综合楼三楼
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湘潭县支公司
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湘潭县支公司
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湘潭县易俗河镇凤凰中路582号
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57880378
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湘乡市支公司
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湘乡市支公司
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湘乡市桑梅中路鼎龙大厦五楼
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56826252
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河东营销服务部
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新车中心
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湘潭市岳塘区河东大道28号
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58510308
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