2024年7月湘潭县一农牧公司在我司投保了雇主责任保险,2025年2月7日,该农牧公司遭遇了一场意外悲剧,两名员工因操作不当导致沼气中毒不幸身故。在得知意外发生后,该农牧公司迅速与平安财险湘潭中心支公司取得联系,理赔员杨家兴即刻奔赴现场,展开细致的勘查工作。
此次事故受到了湘潭县政府和湘潭县农业农村局的高度重视,相关部门领导迅速前往现场指导工作。经综合查勘了解到,身故员工系夫妇,为家庭主要劳动力,家中有三个未成年小孩,还有年迈的父母需要赡养,家庭经济负担沉重。
确认事故属于保险责任范畴后,在县政府和农业农村局的积极协调下,平安财险湘潭中心支公司迅速启动绿色通道机制,实行免材料快速理赔,确保理赔流程以最快速度顺利完成。仅仅数日,80万元的赔付金额就全额到账,极大缓解了家园牧业公司和身故员工家庭的经济压力。
该农牧公司对平安财险的高效、专业服务表达了高度的赞赏,并专门致函致谢。信中表示,平安财险在关键时刻展现出的担当与速度,不仅帮助企业解了燃眉之急,也让员工家属感受到了温暖和关怀 ,彰显了保险的保障功能和企业的社会责任。
平安财险湘潭中心支公司相关负责人表示,未来将继续秉持“专业创造价值”的理念,不断优化理赔服务,为客户提供更加及时、高效、贴心的保险保障,助力企业和家庭抵御风险,共同守护美好生活。
