一、基本案情

2024年4月15日，杨某驾驶一辆小型轿车在道路上行驶时，与李某的车发生碰撞，造成两车受损。经责任划分，杨某承担本次事故的全部责任。该事故造成李某的车大灯损坏，事故损失两万元。

经保险公司调查，杨某驾驶的车辆使用性质登记为预约出租转非。保险公司经调查核实事故发生时案涉车辆正在载客，手机上有滴滴订单，为营运行为，杨某改变了保单约定的非营运车辆使用性质，导致被保险机动车危险程度显著增加，属于保险免赔事项，保险公司拒绝承担赔偿责任。

二、争议焦点

案涉车辆是否构成改变使用性质、导致车辆危险程度增加，是否构成法定的保险人免赔的情形。

三、处理结果

保险公司与杨某协商放弃索赔，杨某自行承担对方的车辆损失。

四、阳光财险湘潭中支友情提醒

车辆的使用性质分为“营运”和“非营运”，若投保成功后车辆使用性质与承保情况不符，投保人应履行如实告知的义务，主动通知保险人，经双方协商可按合同约定增加保险费或解除合同，若投保人未履行前述通知义务，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

（阳光财险湘潭中支）