八月的湘潭，阳光灿烂，富德生命人寿湘潭中心支公司2024年客户服务活动正在持续火热开展中，保费服务团队特组织开展了以“遇见非遗，如漆而至”为主题的非遗漆扇DIY亲子活动。活动现场氛围融洽且热烈，借此服务机会，向到场的客户介绍了公司今年的发展、金融知识、反洗钱知识、反保险欺诈知识和客户会员权益等方面的内容，与客户分享公司高效、贴心、便捷的服务优势，通过小游戏和金融知识问答分享等环节，沟通普及了家庭保障理念和反诈等金融知识。

现场大家一起动手制作漆扇，在制作过程中，工作人员与客户充分交流互动，开心畅谈，客户们纷纷对富德生命人寿的发展给与了高度评价，对公司的全面、及时和深入的服务给与了充分认可，并对公司未来发展给予衷心祝福，并表示会多分享公司服务优势、多传播公司荣誉和正能量，共同维护和提升富德生命人寿美誉度。

精心的策划、用心的准备，让一把小小的漆扇成为了纽带和桥梁，链接起了公司与客户，更让续期服务团队在客户服务中更加明确努力的方向。接下来，富德生命人寿保费部将认真总结经验，不断提升服务水平，以优质、专业、贴心的活动服务于广大客户，践行公司“以客户为中心”的服务宗旨，积极进取、担当前行。

（富德生命人寿湘潭中支  黄娟）