近日,平安产险湘潭中心支公司再次展现其高效理赔实力,短短8天成功处理一起交通事故人伤理赔案件,赢得了伤者家属的高度赞誉。
2024年3月27日,79岁的段女士因交通事故受伤,左侧股骨颈骨折。在案件处理过程中,平安产险湘潭中支查勘员胡伟明凭借专业的查勘技能和丰富的理赔经验,迅速完成现场勘查和案件评估,预估标的车辆承担主要责任,伤者免鉴定为十级伤残。公司拟定了合理的理赔方案,经过床旁调解,与伤者及其家属达成共识,合计赔付48980.5元,通过免鉴定报价、先赔后治,为伤者提供及时的经济支持。高效、专业的理赔服务,让伤者一家深感温暖和安心。
2024年4月8日,伤者家属特意送上一面写有“心系百姓,理赔迅速”的锦旗,表达对平安产险湘潭中支的感激之情。公司也将持续秉承客户至上的服务理念,为广大客户提供更加优质、高效的保险服务,让每一位客户都能感受到平安的真情与温暖。
(平安产险湘潭中支)
