富德生命人寿坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者保险金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,推进诚信文化建设,营造和谐健康金融消费环境,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。富德生命人寿湘潭中支于“3·15”期间在全辖开展金融消费者权益保护教育宣传活动,为保证各项活动的顺利开展,中支公司成立2024年“3·15”教育宣传活动领导小组,由中支公司总经理担任本次活动领导小组的组长,湘潭消工委成员为领导小组成员,组织实施本次宣教活动,并于2024年3月4号正式启动。
本次宣教活动主要围绕:普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识;强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资; 宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力;坚持诚实守信,树立行业良好形象等内容展开。通过职场宣传、自有媒体宣传,同时整合外部媒体资源,拓宽宣传渠道、创新宣传模式、扩大宣传群体,积极向消费者开展保险知识普及教育,主动创新做好相关活动的推广及宣传,形成多渠道、多层次、多样式的立体宣传声势。积极开展有针对性、有特色的教育宣传活动,做实宣传效果,增强消费者满意度。
(富德生命人寿湘潭中支 陈艳)