1月底，气象台发布冰雪灾害预警信息。为应对湘潭地区冰雪灾害天气，2月2日，英大财险湘潭中支第一时间启动了应急预案，成立了应急灾害处理小组，组织部署灾害预警和客户提醒工作，主动积极与湘潭供电分公司联系，建立了绿色沟通渠道，24小时保持联系，确保科学安排、提前介入、快速反应，为春节保电供电提供保险保障。

2月前后，湘潭连续遭受多轮冰雪灾害，电网资产受损严重。英大财险湘潭中支迅速成立查勘小组，由中支总经理带队赶赴现场协调指挥，勘查了解电网资产受损情况，部署抢修工作，建立协同办公机制；向奋战在抗冰灾保供电一线的工作人员慰问赠送物资；开启绿色理赔通道，提前介入案件，简化理赔程序，快速沟通理赔；并要求合作维修商积极备品、备件，车辆、人员待命，确保随时能提供设备支持湘潭供电分公司的冰雪保供电。

2月7日，湘潭中支向湘潭供电分公司预付赔款50万；更在春节后整合理赔资源，全力投入查勘定损工作，将线路覆冰导致的房屋责任险赔款全部赔付到位。

在这场“抗冰灾、保供电”的战斗中，英大财险湘潭中支与供电公司并肩作战，共同做好保电供电工作，充分展现了企业的社会责任和担当。下一步，湘潭中支将积极跟进电网主业抢修恢复进度，全力配合供电需求，充分发挥经济“减震器”、社会“稳定器”作用，持续为客户提供优质服务。

                           （英大财险湘潭中支）