富德生命人寿湘潭中心支公司紧紧围绕国家金融监督管理总局2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,结合公司工作实际、业务特点、消费者需求等积极开展“五进入”集中教育宣传活动,全辖三个营业机构同步开展“进农村、进社区、进校园、进商圈、进企业”的教育宣传,覆盖群体广泛,聚集重点人群,通过多渠道、多层次、多样式的知识宣传,提升金融服务,保障消费权益。
9月26日上午,富德生命人寿湘潭中支积极参加由湘潭市保险协会在湘潭福星国际金融中心组织开展的“进商圈”集中宣传活动,现场接待保险消费者的咨询投诉,答疑解惑,共触及消费者40人次,共发放宣传资料100余份。
公司还特邀请了VIP客户罗女士作为嘉宾代表观看现场宣传活动内容,接受金融知识的普及教育。她开心地表示,作为保险消费者第一次亲身感受到保险业对金融消费者权益保护的重视程度和所作的努力,通过活动的娱教学习,提升了她对金融消费者权益保护的认知和对金融消费的信心,更增强了对保险的安全感与满意度。
为聚焦“一老一少一新”重点群体,加大风险提示力度,中支宣教人员前往湘潭市岳塘区宝塔路社区、湖南工程学院,向老年人和学生、年轻群体开展金融服务举措教育宣传,提高消费者金融数字技能和数字安全风险的认识,邀请他们观看行业宣传视频,提升消费者风险和维权意识。中支辖下湘乡支公司及湘潭县支公司也分别组织宣教人员进入农村、商圈、社区活动广场等场所同步开展宣传。
富德人寿湘潭中心支公司将继续秉承“富及民众,德行天下”的企业精神,持续推动金融消费者权益保护教育宣传,加大风险提示力度,畅通维权投诉渠道,切实为消费者办实事、解难题,汇聚金融力量,共创美好生活。
(富德人寿湘潭中支 陈艳)
