2021年1月，湘潭湘乡的沈先生为自己投保了《富德生命长盈五号两全保险（万能型）》保险，趸交保费10万元。

2022年9月，沈先生确诊肺癌住院治疗，10月底，因病情加重不幸身故。2023年7月，沈先生的妻子王女士整理柜子时发现保单，于是向富德生命人寿湘潭中支申请理赔报案。得知沈先生过世的消息，公司工作人员对王女士表示慰问，理赔人员快速确认相关信息，并将理赔所需资料详细的列在纸上，协助其准备申请理赔事宜，同时开展事故核实工作。8月2日，富德生命人寿按照保险条款给付身故保险金127243.3元。

王女士收到理赔款后非常感动，致电公司表示感谢：“很庆幸我丈夫购买了富德生命人寿的保险，你们的快速理赔为我们提供了非常大的帮助。经过此次理赔，我也更深刻认识到保险的重要性。富德生命理赔迅速，过程暖心，衷心感谢你们专业、暖心的保险服务。”

生命不能重来，爱心可以传承。保险金虽然不能减轻亲人离去的伤痛，但可以保障亲人离去后的生活。保险因爱而生，让爱传承。富德生命人寿湘潭中支将继续秉承着“以人为本，以客为尊”的服务理念，为广大客户提供既优质又暖心的服务。

                                 （富德生命湘潭中支  彭晓芳）