8月以来，随着财信人寿2023客服节活动序幕的拉开，湘潭中支积极围绕“小财子成长季”“客户大回访”两大主题，开展了丰富的客户服务活动。

近日，中支在湘潭市、湘乡市举办了多场星宝少儿财商探索营活动，吸引50余组亲子家庭踊跃参加。该活动通过金融知识科普课堂、社区实践的形式，进一步提升了青少年儿童的财富管理能力，并帮助其树立了正确的消费观、价值观。家长们纷纷为活动安排点赞，“小朋友通过课堂了解了保险、证券等方面的金融基础知识，还告诉我，她想用自己的压岁钱理财，活动很有意义！”一位妈妈高兴地反馈。

与此同时，湘潭中支还开展了多种形式的客户大回访活动。中支服务人员走近客户家中，耐心普及金融知识，指导客户体验公司VIP增值服务，并仔细询问了解客户需求、积极改善服务水平。截止目前，湘潭中支已完成百余名客户的一对一上门回访服务。

本次客服节系列活动的开展，不仅提升了客户对财信人寿服务的认可度，让切实让客户感受到公司服务的温度。下一步，财信人寿湘潭中支将继续以客户为中心，不断提升服务水平，让广大客户共享公司高质量发展成果。

                                                                         （财信人寿湘潭中支）