“平安人寿的理赔速度真快，为我减轻了不少压力！”何女士收到平安人寿湘潭中心支公司的保险报销费用后感叹道。

2023年4月，年仅43岁的何女士因突发心脏类的疾病被送进了病房，治疗费用、住院费用、疗养费用……让本就不富裕的家庭雪上加霜。骤增的经济压力也化作巨大的精神压力沉沉压在一家人心头。

何女士满腹心思胡思乱想之余，突然想起曾买过平安人寿保险，便立即拨打了平安人寿客服热线。身体状况好转后，她前往平安人寿湘潭中心支公司柜面进行保险理赔报销。公司迅速审核通过，仅两天，报销费用就成功转入了何女士账户。

“其实当时买这份保险也是因为亲戚朋友刚好在做这份工作，没想着能用上，后面对于能报销多少也没抱太大希望，当理赔人员告诉我能报销80%的费用时，我真的是激动万分！而且平安人寿的审核速度也相当快，真救了我家的急，救了我的命！还要感谢柜台服务人员细心的帮忙处理事务。就冲你们对工作的用心，对客户的服务与责任，我一定推荐家人朋友们购买平安人寿的保险。”何女士对平安人寿的服务表示非常认可。

未来，平安人寿湘潭中心支公司将始终心系客户，坚持“客户为尊、客户至上”的理念，持续提供专业、优质、便捷、高效的理赔服务，用真诚与爱心托举更多的家庭希望，为每一个家庭建起厚实城墙，抵御风雨，解决每一位顾客的后顾之忧！

           （平安人寿湘潭中支  刘斌）