3月18日下午，平安产险湘潭中支接到报案，湘乡市南门菜市场地段发生三责相撞事故，公司承保的标的车与三责方都有责任。

因伤者伤情严重需手术治疗，理赔师邓艺第一时间赶往现场处理，并迅速到医院探视，告知伤者可以向本公司申请垫付医药费18000元，受理申请后即时垫付到位。伤者客户对公司提供的贴心服务以及快速响应的垫付举措非常满意。

虽然这是平安理赔师们最习以为常的事情，但这些日常都值得被点赞。客户对平安产险快速周到的理赔服务也是赞不绝口，连连称赞：“真没想到平安的服务会这么快速周到，果真名不虚传，值得托付！”

（平安财险湘潭中支）