为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,华泰人寿湘潭中支开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动,普及金融知识,切实提升公众金融素养与风险防范能力。
首先,根据湘潭金融监管分局以及分公司要求,在职场内张贴3·15主题海报、悬挂“清朗金融网络,守护安心消费”横幅及展架,在金融知识宣传区摆放消保金融知识相关宣传资料,营造宣传氛围。
其次,全机构开展高管抓消保、高管讲消保活动,中支辖内所有高管亲临消保一线与消费者面对面,倾听消费者问题,现场为消费者答疑解惑。
此外,3月13日上午,湘乡营销服务部围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题在云门寺社区开展宣传,活动现场摆放了咨询台、宣教资料及主题展架,针对群众关心的征信知识、防范非法金融活动的电信网络诈骗、反洗钱等展开宣传;下午中支参与湘潭市消费者权益保护委员会组织的以“优化消费环境 提升消费品质”为主题的“3.15国际消费者权益日”活动启动仪式,在活动现场配合行协对在场市民开展金融知识宣传,通过发放宣传折页、讲解保险消费风险提示等让金融保险服务走近群众身边,以高质量的金融服务,用心用情守护好金融消费者的权益。
接下来的宣传月期间,湘潭中支还将持续推出一系列形式多样的宣传活动,把金融消保知识、反洗钱知识及反电信诈骗相关知识送到老百姓身边,走进社区、贴近群众,以通俗易懂的方式普及金融风险防范知识,切实增强广大群众的金融安全意识与自我保护能力,以实际行动守护金融消费者合法权益,践行金融为民的服务理念。
华泰人寿湘潭中心支公司

