在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为深入践行中华财险“以客户为中心”的服务理念，3月12日，中华财险湘潭中支走进当地美团外卖站点，开展以“保护金融权益”为主题的消费者权益保护宣传活动，为奔波在城市大街小巷的外卖骑手们送上专属金融服务与权益保障知识。

活动现场，工作人员搭建起金融宣教宣传站点，消保知识手册、防诈骗折页、专属保险产品资料摆放整齐，工作人员主动上前，结合真实案例为骑手讲解金融消费者权益、常见诈骗套路，提醒大家保护个人信息，警惕金融陷阱，同时也为外卖员们送上了暖心零食包。针对骑手职业风险高的特点，工作人员还为有需要的骑手提供了一对一介绍专属人身意外险、第三者责任险等产品的介绍，从保障范围到理赔流程逐一解读，并现场指导骑手通过线上平台投保、查单、理赔。

此次中华财险湘潭中支开展的“两司两员”3·15消保宣传活动，不仅为美团外卖骑手们送上了实实在在的关怀与服务，更有效提升了他们的金融素养与风险防范意识，活动得到了骑手们的一致好评，也彰显了中华财险的责任与担当。在未来的工作中，中华财险湘潭中支将继续坚守“金融为民”初心，不断创新服务方式，优化服务流程，为广大消费者提供更优质、更贴心的金融保险服务。