承保端风险防范——如实告知与理性投保

在网络时代，保险消费变得前所未有的便捷——动动手指就能投保。但便捷不等于随意，投保时的“健康告知”环节，直接决定了未来理赔的成败，也关乎金融网络的诚信根基。

以案说险：

曾有客户投保时未告知高血压、糖尿病病史，后因脑梗身故申请理赔。经保险公司调查核实，该客户属于“带病投保”，存在故意隐瞒病史的行为，保险公司可依法拒绝理赔并解除保险合同。这提醒我们：网络投保虽便捷，如实告知不能省。

投保常见误区：

误区一：“小毛病不用说”——高血压、糖尿病等慢性病，恰恰是保险公司核保的关键信息。

误区二：“只要没住过院就是健康的”——门诊记录、体检异常同样可能影响核保结论。

误区三：“页面打勾太快没细看”——保险合同里的“保险责任”和“责任免除”条款，必须逐字看清。

风险提示：

当前互联网保险营销中，还存在“首月1元”等低价诱导套路，往往用小字标注“次月起自动续费XX元”，消费者在不知情的情况下被长期扣款。对此，监管部门明确规定：保险销售不得强制捆绑、默认勾选自动续费。

消保支招：

1.问什么答什么：健康告知询问的内容，如实回答。

2.看清条款再下单：重点关注“保险责任”“责任免除”“犹豫期”“退保损失”等核心内容。

3.勿信口头承诺：切勿轻信销售人员“这个病没事，不用说”的误导，一切以书面合同为准。