衡阳市医疗保障局党组成员、副局长刘晓辉带队赴湘潭市分公司就长期护理保险开展专题调研学习，人保财险省分公司健康保险事业部总经理郭禹希、湘潭市分公司总经理王文军热情接待，双方围绕长期护理保险制度建设与服务升级等议题展开深入探讨。

座谈会上，郭禹希全面介绍了全省系统内经办该项业务的地市政策及全国承办经办模式，系统展示了公司完善的运营体系、高标准的质量控制体系，以及覆盖全国的业务服务网络，同时对目前开办长护险地市的各方面突出特点特色做了详细的介绍。湘潭市分公司社保业务部经理针对湘潭市长护险做了详细的工作汇报，从湘潭市长护险的政策解读，经办流程分析及打假阳性违规案件成效等多方面分享了湘潭市长护险的经办经验。

刘晓辉对湘潭市分公司在长护险服务领域的专业能力与创新实践表示高度认可。他指出，湘潭作为湖南唯一的国家长护险试点城市，在制度设计、服务规范、数字化监管等方面积累的“湘潭经验”，为衡阳探索相关工作提供了宝贵借鉴。他表示，长护险是应对老龄化、增进民生福祉的重要制度安排，希望双方以此次交流为起点，加强在政策研究、服务管理、系统建设等方面的互学互鉴，共同提升两地长护险服务的专业化、规范化水平，让更多失能群众享受到有品质、有温度的护理保障。

衡阳市分公司、湘潭市分公司分管负责人、健康保险事业部经理参与座谈。