10月22日上午，平安人寿湘潭中心支公司“敬老孝道，湘爱平安”志愿服务队的2名志愿者走进湘潭市雨湖区桃园路社区，开展金融防电诈宣传活动。此次活动聚焦老年群体，通过普及反诈知识、传授防范技巧，切实履行金融企业责任担当，为社区银龄群体的财产安全保驾护航。

活动现场，志愿者们在社区活动中心设置宣传点，向过往的老年人发放《金融防诈手册》，手册中以漫画形式生动解读了“冒充客服退款”“虚假投资分红”“仿冒子女借钱”等针对老年人的常见诈骗套路。志愿者结合近期发生的真实案例，用通俗易懂的方言讲解骗子的话术陷阱：“凡是说‘高回报、零风险’的投资，十有八九是骗局；接到陌生电话说家人出事要汇款，一定要先视频核实……”

针对部分老人对智能手机操作不熟悉的情况，志愿者们耐心指导他们开启手机来电拦截功能，并协助下载国家反诈中心APP，逐一演示“预警提示”“举报诈骗”等功能的使用方法。

活动中，志愿者们还为老人们现场答疑，重点提醒大家不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况及时联系子女或社区。两个多小时的宣传中，共发放手册80余份，解答咨询50余次，有效提升了老年人的防诈意识。

老年群体是电诈易受害人群，守护他们的“养老钱”是金融企业的责任。未来公司将持续深入社区开展此类宣传，用专业服务筑牢银龄群体的金融安全防线，让温暖陪伴他们的晚年生活。

（平安人寿   刘斌）