近日，财信人寿湘潭中支成功开展总经理接待日及高管讲消保活动。总经理亲临现场，热情接待每一位到访的客户及员工，细致入微地倾听他们的声音，并立即着手解决各类矛盾纠纷，本次活动共接待了4位前来咨询及办理业务的客户。在活动现场，中支一把手深入浅出地解读了消费者权益保护政策，针对保险欺诈、非法集资等热点问题，给予了详尽而清晰的解答，有效提升了客户的风险防范意识。 

同时，湘潭中支借此契机，进一步强化了内部沟通机制，明确要求各部门、机构必须积极履行消费者权益保护的职责，致力于不断提升客户服务体验。中支总在“高管讲消保”环节通过对中支真实案例进行风险提示，特别强调了面对“代理退保”的利诱，消费者应保持高度警惕，共同抵御不法侵害。

未来，湘潭中支将继续秉持“金融为民”理念，为人民群众办实事、解难题，努力开创消费者权益保护工作的新篇章，共同守护保险市场的清澈与宁静，让每一份保单都成为消费者安心的守护者。